Termos de Uso

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1. O que é o MedScores

O MedScores é uma plataforma que auxilia profissionais de saúde da Atenção Primária a preencher instrumentos clínicos e formulários administrativos, calcular escores validados automaticamente e gerar documentos em PDF prontos para uso na prática clínica.

2. Quem pode usar

O MedScores é destinado a profissionais de saúde regularmente inscritos em seu respectivo conselho profissional (CRM, COREN, CRO, CRF, CRP, CREFITO, CRN, CRFa, CRESS, CREF, CRBM ou equivalente). Ao se cadastrar, o profissional declara possuir registro ativo e válido na categoria informada.

3. Natureza da ferramenta e responsabilidade clínica

• Os escores, classificações e sugestões calculados pelo MedScores seguem instrumentos e diretrizes clínicas publicamente reconhecidas, mas são apresentados como apoio à decisão — não como diagnóstico, prescrição ou conduta automática.
• A responsabilidade pela avaliação do paciente, pela interpretação dos resultados e por qualquer conduta clínica é sempre do profissional de saúde que utiliza a ferramenta.
• Os documentos gerados (atestados, laudos, fichas) só têm validade quando revisados, assinados e, quando aplicável, carimbados pelo profissional responsável.

4. Dados do paciente — não armazenamos

Esta é uma característica central do MedScores, não apenas uma política: todo o preenchimento de dados de pacientes e toda a geração de PDF acontecem inteiramente no navegador do profissional. Nenhuma informação de paciente (nome, CPF, CNS, respostas de questionários clínicos, resultados) é transmitida ou armazenada em nossos servidores. O profissional é responsável pela guarda adequada dos documentos gerados, conforme as normas do seu conselho profissional e da instituição em que atua.

5. Cadastro e conta

• O profissional é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
• Cada conta permite uma sessão ativa por vez; um novo login em outro dispositivo encerra automaticamente a sessão anterior.
• É proibido compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados.

6. Assinatura e cobrança

O acesso ao MedScores é oferecido por meio de planos de assinatura (mensal, semestral ou anual), com período de teste gratuito conforme informado no momento da contratação. O pagamento é realizado via Pix, mediante confirmação manual, e o acesso é liberado após a confirmação do recebimento. O MedScores não coleta nem armazena dados de cartão de crédito. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo próprio painel do profissional, respeitando as regras de cada plano quanto ao encerramento do acesso.

Nos planos semestral e anual, por serem pagos integralmente no ato da contratação, o valor não é reembolsado após o início do uso, ressalvado o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor: o profissional pode solicitar o cancelamento com reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos a partir da contratação, sem necessidade de justificativa, bastando enviar a solicitação para contato@medscores.com.br.

7. Propriedade intelectual

O conteúdo, código, marca e identidade visual do MedScores são de propriedade de seus titulares e não podem ser copiados, redistribuídos ou utilizados para criar produtos concorrentes sem autorização expressa.

8. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças no serviço ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários ativos.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@medscores.com.br.